Assistente Comercial

Descrição da vaga

ASSISTENTE COMERCIAL - VENDAS CONSULTIVAS | OFTALMOLOGIA

Local de trabalho: Itajaí - SC;
Modalidade: Presencial
Regime de contratação: CLT
Horário: Segunda a sexta-feira, das 8h às 18h

Sobre a oportunidade
Buscamos um(a) Assistente Comercial com perfil comercial, ambição, disciplina e foco em resultados para atuar com vendas consultivas de alto valor, relacionadas a procedimentos e cirurgias oftalmológicas.
A demanda é 100% inbound, e o(a) profissional será responsável por conduzir os pacientes ao longo de toda a jornada comercial, oferecendo um atendimento consultivo, humanizado e estratégico, com acompanhamento próximo até a tomada de decisão.

Principais responsabilidades
Realizar atendimento e vendas consultivas para pacientes interessados em procedimentos e cirurgias;
Gerenciar contatos recebidos via WhatsApp e formulários;

Atualizar o CRM, mantendo o funil comercial e os status dos pacientes organizados;
Realizar follow-ups ativos e estratégicos;
Auxiliar os pacientes na organização financeira e no processo de decisão;
Conduzir objeções com empatia, ética e escuta ativa;
Acompanhar indicadores de conversão e desempenho comercial;
Manter alinhamento constante com a gerência e a direção médica sobre metas, resultados e ajustes na abordagem comercial;
Organizar kits e orientações pré e pós-operatórias;
Realizar o agendamento de exames pré-operatórios e cirurgias;
Garantir a organização dos materiais necessários para os procedimentos;
Acompanhar processos de autorização junto aos convênios;
Apoiar a área de Marketing com dados, informações e conteúdos relevantes.

Remuneração e benefícios
Salário fixo: R$ Á Combinar + comissão
Vale-Alimentação;