SDR Júnior - Comercial/Pré-Vendas

Descrição da vaga

Estamos em busca de um(a) SDR Júnior para atuar na área de Comercial / Pré-Vendas. O profissional será a primeira voz da empresa para novos clientes, sendo responsável pelo atendimento, contato e qualificação dos leads gerados pelo marketing. O objetivo é garantir que nenhum lead seja perdido por falta de contato, agilidade ou acompanhamento, identificando as oportunidades com potencial e encaminhando-as para o time de vendas.

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:
Atendimento e qualificação: Atender os leads recebidos com agilidade, proporcionando uma boa experiência no primeiro contato. Realizar contatos por telefone, WhatsApp e e-mail, seguindo cadências estruturadas; identificar o perfil, a necessidade, o momento de compra e o orçamento do potencial cliente; utilizar técnicas de qualificação, como SPIN ou BANT; e encaminhar as oportunidades qualificadas ao time de vendas, com as informações necessárias para a continuidade do atendimento.
CRM e organização: Manter o CRM atualizado e organizado, registrando o histórico dos contatos. Garantir o cumprimento dos prazos de follow-up e registrar os feedbacks dos leads para contribuir com a melhoria dos scripts e das cadências.

Melhoria contínua: Sugerir melhorias nas mensagens, fluxos e abordagens comerciais. Utilizar ferramentas de IA e automação como apoio à rotina de qualificação e identificar e sinalizar ao gestor possíveis gargalos e oportunidades de melhoria no processo comercial.REQUISITOS:
Experiência anterior em vendas, atendimento ou área comercial, mesmo que inicial;
Boa comunicação verbal e escrita;
Organização e disciplina para trabalhar com cadências e metas diárias;
Facilidade com ferramentas digitais e disposição para aprender novas tecnologias;
Ensino Médio completo. Ensino Superior cursando ou completo será considerado um diferencial.

SERÁ CONSIDERADO DIFERENCIAL:
Experiência anterior como SDR ou em vendas B2B;
Conhecimento de SPIN, BANT ou outras metodologias de qualificação;
Experiência com Ploomes ou outros sistemas de CRM;
Noções de copywriting ou construção de cadências;
Contato prévio com ferramentas de IA aplicadas a vendas.